客户反馈及留言系统是一种电子便签管理系统。在企业网站与网络用户交流中有很大的作用,别人可以将他的资料和要求等保留在一个页面上,以供其他人观看。客户反馈及留言系统可以提供完备的信息反馈和发布功能,有助于客户收集网站的反馈信息,是客户通过网络收集信息的有力工具。